Zeit für ein Gespräch als Geschenk von Mensch zu Mensch

Die Gespräche und Online-Beratungen führen Freiwillig Mitarbeitende, welche ein sorgfältigtes Auswahlverfahren durchlaufen haben und in einem Ausbildungskurs auf ihre Aufgabe vorbereitet worden sind. Die Gespräche sind anonym und die Mitarbeitenden unterstehen der Schweigepflicht.

Einzigartiges Konzept

Bei Tel143 stellen gut ausgebildete Freiwillige Mitarbeitende im Schichtbetrieb rund um die Uhr ihre Zeit zur Verfügung, um Menschen in schwierigen Situationen ein Gespräch zu ermöglichen. Sie bieten Hilfe zur Selbsthilfe an, denn unsere Freiwillg Mitarbeitenden können keine Probleme für jemand anderen lösen.

Sie können jedoch dabei behilfich sein, Schwierigkeiten einzuordnen, den Überblick über die Situation wieder zu gewinnen und gemeinsam mit den Anrufenden erste Schritte zu entwickeln, die weiter führen.

Tel 143 setzt unter anderem auf bewährte Beratungskonzepte au sder klientenzentrierten Beratung nach Carl Rogers, der lösungsorientierten Kurzzeitberatung nach Steve De Shazer und der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg.